Soporte Informático AlgecirasPodríamos entender como Soporte Técnico Informático un conjunto de servicios que proporcionan asistencia técnica especializada con el hardware o software de dispositivos electrónicos.

Cuando hablo de soporte, me quiero referir a la instalación y mantenimiento de las 3 partes en las cuales podríamos dividir la infraestructura de la empresa:

  1. La red propiamente dicha. Abarca todo el cableado, dispositivos de interconexión (routers, switches, hubs…), puntos WiFi, etc…
  2. El hardware de los ordenadores. Placas base, tarjetas gráficas, tarjetas de red, etc…
  3. El software de los ordenadores. Aquí hablamos del Sistema Operativo y de los diversos programas instalados.

 ¿ Que servicios se ofrecen ?

  • Mantenimiento preventivo.
  • Solución de averías y problemas informáticos.
  • Puesta a Punto de los ordenadores.
  • Monitorización automática de servidores.
  • Limpieza de virus e instalación de antivirus.
  • Instalación de líneas ADSL.
  • Instalación y mantenimiento de redes.
  • Instalación y mantenimiento de ordenadores.
  • Instalación de programas y sistemas operativos.
  • Correo electrónico.
  • Revisión general de los ordenadores.
  • Solución de cualquier problema informático.

 ¿ Qué red debo montar en mi empresa ?

Soporte técnicoEsta pregunta tiene múltiples respuestas, pues todo dependerá de varios factores a tener en cuenta:

  1. Número de ordenadores.
  2. Como están distribuidos entre las diversas habitaciones / oficinas.
  3. Donde está instalado el armario de telecomunicaciones.
  4. El disponer o no de suelo/techo técnico.
  5. Acometida en fibra óptica, coaxial, etc…
  6. Y más, y más….

Un montón de cosas a tener en cuenta y que solo es posible responder visitando el local en cuestión y viendo las posibilidades sobre el terreno, para siempre aconsejar la mejor distribución y el mejor rendimiento de la red. Y si ya está montada, se puede echar un vistazo para saber posibles mejoras en futuras ampliaciones.

Así que no dudes en ponerte en contacto conmigo y resolveré tus preguntas sin ningún problema.

Solo quiero comprar un ordenador…

Soporte ordenadoresSi tan solo necesitas comprar un ordenador nuevo, deja un comentario más abajo indicando:

  • Presupuesto aproximado.
  • Uso que le vas a dar: Juegos, ofimática, diseño gráfico, servidor…
  • Si necesitas movilidad con él o no.
  • Y cualquier otra cosa que entiendas relevante.

Para ello te confeccionaré tres presupuestos en las tres tiendas online con las que suelo trabajar, de total confianza, calidad y soporte informático más que contrastados.

  1. Coolmod (http://www.coolmod.com/index.php).
  2. PcComponentes (http://www.pccomponentes.com/).
  3. Aussar (http://www.aussar.es/).

IMPORTANTE: No hago instalaciones de software sin licencia.

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